寧鄉灰湯華天城溫泉度假酒店-住客評論

會員8670（獨自旅行） 2022-04-07
比較滿意，下次再來
酒店回復：
尊敬的貴賓，感謝您選擇我們灰湯華天哦，我們會帶著您的認可支持繼續努力前行，再次真誠感謝您給予滿分點評，酒店秉承的“客戶至上”的服務理念，您的認可已給予酒店很大的鼓舞，更是我們繼續進步的動力哦。恭候您再來哦！祝福您一切都好！
forever尚（團體） 2022-03-20
酒店很大，占地算是紫龍灣第二大的吧，里面有兒童游樂區和電子游戲廳，溜娃放松都可以，但是都沒有開放，可能人太少的原因，溫泉設施還是不錯的，就是不知道是不是原湯溫泉，當地人說目前是職工溫泉酒店的溫泉最好，我也不知道真假，反正放松開心就好。
酒店回復：
尊敬的貴賓：您好！首先感謝您入住灰湯華天，更感謝您留下您的詳細點評，作為網評專員第一時間看到真的很感動！因為您在酒店度過了愉快的體驗，我們也一直努力打造屬于灰湯的星級服務水準，也再次致謝您對我們酒店服務的肯定！我們一直致力于給賓客完美的住店體驗，真誠期待您工作之余再來我店，小憩于這青山綠水中，享受千年溫泉，品味其中的詩情畫意！祝福您事事如意！
forever尚（團體） 2022-03-20
疫情期間加上趨于淡季，的確人很少，酒店入住比較嚴格，挺好，讓顧客更放心，房間寬敞，非常感謝酒店前臺幫忙升級了樓層，溫泉設施基本都開了，包場的感覺挺清凈，適合我們。早餐不錯，華天還是做到了大酒店的氣度，希望疫情能真的過去。
酒店回復：
尊敬的貴賓：歡迎下榻灰湯華天城！滿分的好評分享我們十分感謝，各點得到您的認可是我們莫大的榮幸,亦是我們前進的動力哦。酒店風景優美，親近自然，著力于營造生態優美的自然景觀，鑲嵌在這滿園美景之中。熱情好客的華天人恭候您的再次光臨。祝您：心想事成！
會員6076（商務出差） 2022-03-13
有非常大的落地窗，空氣循環很好，條件非常不錯這服務，確實沒得說，推薦推薦推薦每次出門玩都會先打開這個平臺看一看，一如既往的好，五星好評，希望不要驕傲，繼續努力喲???????
酒店回復：
尊敬的貴賓，感謝您選擇我們灰湯華天哦，我們會帶著您的認可支持繼續努力前行，再次真誠感謝您給予滿分點評，酒店秉承的“客戶至上”的服務理念，您的認可已給予酒店很大的鼓舞，更是我們繼續進步的動力哦。恭候您再來哦！祝福您一切都好！
會員7977（團體） 2022-03-05
一入住酒店就免費給升級了房間服務很好，但酒店監控設備不完善，睡到四點多被一陌生男的敲門按門鈴三次（每次敲了后隔幾分鐘又敲），打電話給前臺找服務員也是等了十幾分鐘才到，說要跟去查監控服務員說房間門口監控看不到！！！體驗感瞬間不咋地了
酒店回復：
尊敬的貴賓：您好！感謝您入住我們灰湯華天，更感謝您對我們服務的肯定，很抱歉未能給您帶來滿意的消費體驗，同時非常感謝您的反饋意見，我們已將此信息匯報到相關部門，并會做出整改，不足之處我們會不斷完善，希望您能一如既往的支持灰湯華天城溫泉度假酒店。祝您工作順利，闔家幸福美滿！
會員1759（團體） 2022-03-01
房間很大，設施齊全，非常不錯！
酒店回復：
尊敬的貴賓，灰湯華天感謝您的到來，能得到您的認可和喜愛，是我們莫大的榮幸。我們會以更優質、更完美的服務回饋您的五星好評哦。我們再次恭候您再來哦！祝您闔家幸福！
會員4083（情侶） 2022-02-28
位置挺好找的，工作人員也比較熱情
酒店回復：
尊敬的貴賓：先真誠感謝您入住我們灰湯華天!酒店風景優美，親近自然，著力于營造生態優美的自然景觀，鑲嵌在這滿園美景之中，為您洗去鉛華，舒緩身心。熱情好客的華天人歡迎您的再次度假哦。祝您：心想事成
會員1959（其他） 2022-02-27
這是本人第二次入住灰湯華天，感覺非常愉快。酒店距離高速出口很近，出行方便。大堂寬敞豪華，酒店小姑娘熱情大方。首先前臺詳細介紹了酒店的房型和特點，并迅速辦理了入住登記。然后，打開房門時，客房提前開啟了空調，還準備了歡迎水果，特別溫暖。晚上帶著小孩去泡了溫泉，全程都有專人引領，而且溫泉泡池很多，每泡一會出來都會有服務員主動遞上茶水。第二天體驗了酒店早餐，品種很多，口味很正。在用餐過程中，可以看到穿黑衣服的管理人員在不斷巡視檢查，管理有序。灰湯華天值得推薦，今后還會再次消費。
酒店回復：
尊敬的貴賓：您好！首先感謝您入住灰湯華天，更感謝您留下您的詳細點評，作為網評專員第一時間看到真的很感動！華天秉承“客戶至上”的服務體系，在您入住期間我們所做的能讓您看在眼里，我們這些本應做的都會覺得更加值得了，也再次致謝您對我們酒店服務的肯定！我們一直致力于給賓客完美的住店體驗，打造屬于灰湯的星級服務水準，真誠期待您工作之余再來我店，小憩于這青山綠水中，享受千年溫泉，品味其中的詩情畫意！祝福您事事如意！
會員6860（團體） 2022-02-27
下高速后驅車5分鐘就到了，比較方便，一進來明顯感覺到這個溫泉酒店很大氣，前臺小姐姐小趙服務熱情，為我詳細介紹了酒店，從大堂到房間很干凈，這是相比灰湯其它溫泉酒店的明顯優勢。早餐很豐富，憑房卡用餐，種類選擇很多，味道很不錯，溫泉中心的泳池很舒服，還有發熱的石板可以躺，室外泡池很多，水質真的很好，酒店的整體服務都很熱情，華天的對客服務是相當有口碑的。
酒店回復：
尊敬的貴賓：非常感謝您入住我們酒店，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細致入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的滿意感。能得到您這種名流雅士的認可和喜愛，是我們莫大的榮幸。同時我們也會對前臺小姐姐做好表揚轉達，灰湯溫泉因其原生態“天然壽泉”的美譽，越來越受廣大追求生活品質的賓客歡迎，灰湯華天酒店依國家級自然景區東鶩山而建，臨紫龍湖，依山傍水，空氣宜人，我們會一如既往的用心服務，酒店不斷的為客人營造溫馨舒適的居住環境而努力，盡最大努力以最高的性價比滿足不同賓客的需求。恭候您的再來哦，祝福您一切皆如愿！
會員3877（情侶） 2022-02-25
房間和服務都很好～
酒店回復：
尊敬的貴賓，感謝您選擇我們灰湯華天哦，我們會帶著您的認可支持繼續努力前行，再次真誠感謝您給予滿分點評，酒店秉承的“客戶至上”的服務理念，您的認可已給予酒店很大的鼓舞，更是我們繼續進步的動力哦。恭候您再來哦！祝福您一切都好！

寧鄉灰湯華天城溫泉度假酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

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